Maloprodaja i elektronska trgovina

  • Početna
  • Maloprodaja i elektronska trgovina

Svet maloprodaje se promenio. Danas se trgovina odvija 24/7, preko više kanala, kroz automatizovane tokove robe, digitalne kampanje i sofisticirane platne sisteme. Pravna podrška mora biti brza, praktična i prilagođena dinamičnom ritmu tržišta – kako offline, tako i online.


Kancelarija Dodić sarađuje sa trgovinskim lancima, brendovima, e-commerce platformama, distributerima i marketplace modelima. Naš tim razume svakodnevne operativne izazove u maloprodaji, ali i strateška pitanja vezana za širenje, franšizing i izlazak na međunarodna tržišta

Naše usluge uključuju:

Pripremu ugovora o distribuciji, zakupu, franšizi, ekskluzivitetu i lojalti programima.

Pravno savetovanje pri uspostavljanju e-commerce kanala – uključujući Terms of Service, Politike privatnosti, i usklađivanje sa propisima o elektronskoj trgovini.

Uređenje odnosa sa dobavljačima, fulfillment partnerima i platformama za plaćanje (gateway provideri, banke, third-party sistemi).

Zaštitu prava potrošača – povraćaji, reklamacije, promotivne akcije, korisnički servisi.

Usklađivanje sa GDPR-om i domaćim zakonima o zaštiti podataka – naročito kada su u pitanju newsletter kampanje, kolačići, remarketing i korisnički nalozi.

Zastupanje u sporovima sa inspekcijama, potrošačima, konkurencijom i poslovnim partnerima.

Pomoć u uvođenju loyalty programa, nagradnih igara i digitalnog oglašavanja u skladu sa propisima o oglašavanju i zaštiti tržišnog takmičenja.

Dodatno pokrivamo:

Pitanja carine i uvoza/izvoza za online prodavce sa međunarodnim ambicijama,

Ugovore sa influencerima, ambasadorima brenda i agencijama za oglašavanje,

Pravnu podršku pri lansiranju novih proizvoda, posebno u kategorijama hrane, kozmetike i odeće.

Zašto nas biraju retail brendovi i e-commerce platforme?

Zato što znamo da ne postoji usporavanje. Akcija danas ide u prodaju sutra. Zato što znamo šta znači sezonska kolekcija, flash sale, cart abandonment i performance marketing – i pravimo pravne mehanizme koji podržavaju brzinu bez kompromisa po pitanju zakonitosti. Mi smo produžena ruka vašeg biznisa u svakodnevnom prometu – i na kasi, i na checkout stranici.